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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

Labrecque Plancher Décor inc. (« Labrecque », « nous ») accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique quels renseignements nous recueillons sur ce site, pourquoi nous les recueillons, comment nous les utilisons et les protégeons, et quels sont vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits, communiquez avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels :

Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons seulement les renseignements que vous nous transmettez et ceux qui sont nécessaires au fonctionnement du site :

  • Formulaire de contact : nom, nom de l’entreprise, adresse courriel, numéro de téléphone et message.
  • Formulaire « Démarrer votre projet » : prénom, nom, numéro de téléphone, adresse courriel, détails du projet (pièce, dimensions, budget, service et produit souhaités, moment préféré pour être contacté) et fichiers que vous choisissez de joindre.
  • Création d’un compte : nom, adresse courriel et mot de passe (conservé sous forme chiffrée).
  • Commandes : coordonnées, adresses de facturation et de livraison, et détail des produits commandés. Aucun renseignement de carte de paiement n’est recueilli sur ce site.
  • Candidatures : nom, adresse courriel, numéro de téléphone, profil LinkedIn, curriculum vitæ et renseignements que vous ajoutez à votre candidature.
  • Navigation : témoins (cookies) et données de fréquentation, selon les choix que vous faites dans le bandeau de consentement.

Pourquoi nous les utilisons

  • Répondre à vos demandes et préparer vos soumissions.
  • Gérer votre compte, vos commandes, leur livraison et le service après-vente.
  • Étudier les candidatures reçues pour nos offres d’emploi.
  • Mesurer la fréquentation du site et l’améliorer, si vous y consentez.
  • Respecter nos obligations légales, notamment comptables et fiscales.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels et ne les utilisons pas à d’autres fins sans votre consentement.

Témoins et outils d’analyse

Le site utilise des témoins essentiels à son fonctionnement. Avec votre consentement, il utilise aussi Google Analytics pour mesurer sa fréquentation. Vous pouvez accepter ou refuser les témoins non essentiels dans le bandeau de consentement. Pour en savoir plus, consultez notre politique en matière de cookies.

Communication à des tiers et hébergement

Vos renseignements sont accessibles seulement aux membres de notre personnel qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions. Ils peuvent être communiqués à des fournisseurs qui nous aident à exploiter le site et nos activités, uniquement pour ces fins :

  • Odoo S.A., qui héberge le site et notre logiciel de gestion (plateforme Odoo.sh).
  • Microsoft, qui fournit notre service de messagerie.
  • Google, pour la mesure de fréquentation, si vous y consentez.
  • Les transporteurs et installateurs qui livrent ou installent vos produits.

Certains de ces fournisseurs peuvent conserver des renseignements à l’extérieur du Québec. Nous nous assurons alors qu’ils bénéficient d’une protection adéquate, notamment par des engagements contractuels.

Conservation et sécurité

Nous conservons vos renseignements seulement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou le temps exigé par la loi. Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables pour les protéger, notamment un accès restreint, des connexions chiffrées et des mots de passe protégés.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps :

  • demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons sur vous ;
  • demander leur rectification s’ils sont inexacts, incomplets ou équivoques ;
  • retirer votre consentement à leur utilisation ;
  • demander que vos renseignements vous soient transmis dans un format technologique structuré et couramment utilisé ;
  • demander la cessation de leur diffusion ou leur désindexation, lorsque la loi le permet.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@cplabrecque.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.